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Si les évolutions du coaching vous interrogent sur votre propre place dans ce métier, découvrez les étapes essentielles pour devenir coach de l’être, construire votre légitimité et poser des bases solides pour durer.
À quoi ressemblera le métier de coach dans quelques années ?
C’est une question que je me pose régulièrement, parce que le coaching a énormément changé depuis que j’ai commencé à me former et à accompagner. Et j’ai la conviction que nous sommes aujourd’hui à un moment particulièrement intéressant de son évolution.
Le métier se développe. Il se transforme. Les attentes évoluent. De nouvelles possibilités apparaissent. D’autres façons d’accompagner perdent progressivement de leur valeur. Et ce qui permettait hier de devenir une bonne coach ne suffira pas nécessairement demain.
Pour autant, je ne crois pas que l’avenir du coaching se résume à une nouvelle méthode à maîtriser ou à une nouvelle technologie à adopter. La transformation qui est en cours est beaucoup plus profonde.
Alors, si vous envisagez de devenir coach aujourd’hui, ou si vous accompagnez déjà, voici les 7 grandes tendances du coaching en 2027 auxquelles je vous invite à être attentive.
Commençons par l’intelligence artificielle, mais remettons-la immédiatement à sa juste place. Elle rend déjà accessibles à tous des exercices, des questions d’introspection, des explications ou des aides à la réflexion qui relevaient autrefois davantage de l’accompagnement.
Je ne crois pas que cela annonce la disparition des coachs. Je crois plutôt que cette évolution va rendre beaucoup plus visible ce qui constitue réellement leur valeur.
Si la valeur d’un coach reposait essentiellement sur sa capacité à proposer un exercice, expliquer un concept ou appliquer un outil, l’intelligence artificielle constituerait une concurrence sérieuse. Mais un coaching ne se résume pas à cela.
Une IA peut générer une question. Elle ne remplace pas la qualité de présence d’un être humain face à un autre, ni la relation qui se construit dans un accompagnement. Plus les outils deviennent accessibles, plus ce qui relève profondément de l’humain — la présence, l’écoute, le discernement, la qualité de la relation — prend de la valeur.
L’intelligence artificielle nous ramène ainsi à une question essentielle : qu’est-ce qui fait réellement la valeur d’un coach ? Et ma réponse tient en grande partie dans la tendance suivante.
Pendant longtemps, se former au coaching a beaucoup consisté à apprendre : apprendre à écouter, à questionner, à définir un objectif, à identifier des croyances, à utiliser une méthode, puis parfois une deuxième, une troisième… Tout cela reste indispensable. Mais ce n’est pas suffisant.
Parce qu’entre deux coachs qui connaissent exactement la même technique, il peut exister une différence immense dans la manière de l’utiliser.
Imaginez une cliente qui vous explique qu’elle envisage de quitter son travail. Vous l’écoutez et, très vite, quelque chose se passe en vous. Peut-être avez-vous vous-même quitté un métier qui ne vous correspondait plus et êtes-vous convaincue que cela a été la meilleure décision de votre vie. Peut-être, au contraire, avez-vous vécu une période d’insécurité financière très difficile et sentez-vous immédiatement monter une inquiétude.
Vous pouvez connaître parfaitement vos outils de coaching. La question essentielle est : êtes-vous capable de voir ce qui est en train de se passer en vous pour ne pas le déposer, sans vous en rendre compte, dans le chemin de votre cliente ? C’est là que commence la posture.
Dans l’approche CAP, j’aime dire que l’outil numéro un du coach, c’est lui-même. Les outils sont les graines, la posture est le terreau. Sans graines, rien ne pousse. Mais la qualité de ce qui pourra pousser dépend aussi du terrain dans lequel elles sont déposées.
Le coaching de demain aura toujours besoin de savoir-faire. Mais il demandera, j’en suis convaincue, de travailler beaucoup plus profondément le savoir-être. Et cela suppose de continuer à se rencontrer soi-même. Pour approfondir cette question, découvrez la posture du coach.
Le coaching se développe. Les formations se multiplient. Les coachs aussi. La conséquence est assez évidente : il devient de plus en plus difficile de se distinguer en proposant exactement la même chose que tout le monde.
« J’accompagne les femmes qui manquent de confiance en elles. » « J’aide mes clients à lever leurs blocages. » « Je vous accompagne à atteindre vos objectifs. » Cela ne suffit plus à créer une proposition véritablement identifiable.
Mais je ne crois pas que la réponse consiste uniquement à chercher une niche marketing toujours plus étroite. La vraie question est plutôt : qu’est-ce que moi, précisément, j’ai envie d’apporter ?
Votre histoire compte, tout comme vos expériences, votre sensibilité, les sujets qui vous passionnent depuis dix ans, les épreuves que vous avez traversées, ce qu’elles vous ont appris, les questions auxquelles vous revenez sans cesse et votre façon de regarder l’être humain. Tout cela peut nourrir votre identité de coach.
C’est ce que j’appelle passer du coach-outil au coach incarné. Cela ne signifie pas devenir un modèle pour ses clients. C’est même tout l’inverse.
Plus je connais mon histoire, mes blessures, mes aspirations, mes projections et mes zones de fragilité, plus je peux les reconnaître lorsqu’elles apparaissent dans un coaching — et éviter de les confondre avec l’histoire de la personne que j’accompagne.
Être une coach incarnée, ce n’est pas dire à l’autre : « Regardez-moi et faites comme moi. » C’est pouvoir lui dire, par notre posture : « Je suis pleinement moi. Et depuis cet endroit, je peux vous laisser pleinement être vous. »
Il y a vingt ans, on ne venait pas au coaching avec les mêmes attentes qu’aujourd’hui. Le coaching s’est beaucoup développé dans l’univers professionnel, autour de la performance, du management, du leadership, de la prise de poste ou de l’atteinte d’objectifs. Ces besoins existent toujours. Mais parallèlement, les consciences s’ouvrent et s’éveillent.
Regardez simplement les sujets qui ont pris une place considérable dans notre société : la quête de sens, l’alignement, la connaissance de soi, l’hypersensibilité, les émotions, les blessures, la mission de vie, l’intuition, la recherche d’un autre rapport au travail et à la réussite.
Il y a vingt ans, le mot « alignement » appartenait surtout au vocabulaire de la géométrie. Aujourd’hui, tout le monde ou presque comprend ce que signifie : « Je ne me sens plus alignée avec cette vie. »
Ce changement transforme aussi les attentes envers l’accompagnement. On ne vient plus uniquement avec « Comment atteindre cet objectif ? », mais aussi avec des questions comme : « Qui suis-je vraiment ? », « Pourquoi est-ce que je vis cela ? », « Qu’est-ce qui compte profondément pour moi ? », « Quelle vie ai-je envie de créer ? » ou « Comment donner du sens à ce que j’ai traversé ? »
C’est ce mouvement qui ouvre un espace beaucoup plus important au coaching de l’être : un coaching capable d’accompagner la personne dans sa globalité, sans découper artificiellement la femme, la professionnelle, la mère, le corps, les émotions, les aspirations ou la dimension spirituelle de son existence.
Et pour moi, c’est une magnifique évolution. Mais elle implique aussi une responsabilité immense. Plus nous accompagnons en profondeur, plus notre cadre doit être solide.
Le coaching n’a pas vocation à devenir une thérapie déguisée ni un espace dans lequel l’intuition du coach se transformerait en vérité sur l’autre. La profondeur demande du discernement, la sensibilité demande du cadre et l’intuition demande de l’ouverture. C’est précisément cette articulation que nous développons dans notre article sur le coaching de l’être.
C’est une évolution à laquelle je tiens particulièrement. Pendant longtemps, la logique pouvait sembler assez simple : je choisis une formation, je me forme, je suis certifiée, je suis coach. En réalité, c’est souvent après la formation que commencent les questions les plus intéressantes.
Parce qu’un cas réel ne ressemble jamais exactement à un exercice de formation. Une cliente vous agace et vous ne comprenez pas pourquoi. Une autre vous touche énormément. Vous sortez d’une séance avec l’impression d’avoir trop parlé. Vous vous apercevez que vous vouliez absolument que votre cliente avance. Vous hésitez : est-ce encore de l’accompagnement ou suis-je en train d’aller sur un terrain qui ne relève plus de mes compétences ? Vous sentez quelque chose de très fort pendant une séance : qu’en faites-vous ?
C’est là que la supervision, l’échange avec d’autres coachs et la formation continue deviennent essentiels. Les grandes organisations professionnelles du coaching accordent d’ailleurs une place importante à cette logique de développement professionnel continu. L’EMCC présente notamment la supervision comme un pilier de la qualité et du développement professionnel du coach.
Et je crois que nous allons progressivement sortir d’une vision dans laquelle la certification constituerait une sorte de point d’arrivée. La formation initiale n’est que le point de départ d’une professionnalisation qui se poursuit tout au long de la pratique. Cela signifie continuer à travailler sur soi, se faire superviser, échanger avec ses pairs, enrichir ses compétences, questionner sa pratique et découvrir de nouvelles approches, sans tomber pour autant dans la course au prochain outil qui nous rendrait enfin suffisamment légitimes. Sur la place du travail intérieur dans ce chemin, vous pouvez également lire Travailler sur soi quand on devient coach.
C’est exactement dans cette logique que j’ai créé le Cercle Coach CAP après la certification : supervision, cercles d’échanges et de pratiques, nourriture professionnelle et lien avec un écosystème de coachs. Parce qu’on peut apprendre les bases d’un métier en quelques mois, mais devenir la coach que l’on a envie d’être est un chemin beaucoup plus long.
L’image du coach qui reçoit ses clients individuellement dans un cabinet n’a pas disparu. Mais elle ne représente plus à elle seule le métier.
Aujourd’hui, une coach peut accompagner en individuel à distance, proposer des groupes, créer des ateliers, animer des cercles, intervenir en entreprise, transmettre lors de conférences, créer des programmes mêlant contenu et accompagnement, ou encore associer coaching et d’autres formes de transmission. Et je crois que cette diversité va continuer à se développer.
D’abord parce que tous les clients n’ont pas besoin de la même chose. Mais aussi parce que tous les coachs ne sont pas faits pour travailler de la même manière. C’est un point qui me semble trop rarement évoqué.
Vous pouvez aimer profondément accompagner et détester enchaîner six rendez-vous individuels dans une journée. Vous pouvez adorer l’intimité d’un tête-à-tête mais être épuisée par l’animation d’un groupe. Vous pouvez au contraire prendre énormément d’énergie lorsque vous transmettez devant cinquante personnes. Vous pouvez aimer écrire, créer, former, animer ou accompagner, ou avoir besoin d’alterner plusieurs de ces formats.
Pourquoi faudrait-il faire entrer toutes ces personnes dans le même modèle ? Le métier de coach devient multiformat et c’est, là encore, une excellente nouvelle. Parce que nous pouvons arrêter de nous demander « Comment est censée travailler une coach ? » et commencer à nous demander : « Quelle manière d’accompagner me permet d’apporter le meilleur de moi-même sans cesser de me respecter ? »
C’est sans doute l’une des vérités les moins confortables lorsqu’on envisage une reconversion dans le coaching : être une excellente coach ne garantit absolument pas que vous aurez des clients. Ce sont deux sujets différents.
Accompagner demande des compétences de coach. Développer une activité demande aussi d’apprendre à entreprendre : définir une offre, comprendre qui l’on veut accompagner, parler de son travail, se rendre visible, vendre, fixer ses tarifs, choisir ses formats, utiliser les outils numériques et construire progressivement un modèle économique viable.
Je rencontre beaucoup de femmes qui aiment profondément accompagner mais qui espèrent secrètement pouvoir éviter cette deuxième partie. Je le comprends. Mais si vous choisissez d’exercer à votre compte, entreprendre fait partie du métier.
La bonne nouvelle, c’est qu’ici aussi, nous pouvons sortir des modèles tout faits. Il n’existe pas une seule bonne manière de développer une activité de coaching. Certaines aimeront les réseaux sociaux, d’autres beaucoup moins. Certaines voudront accompagner beaucoup en individuel, d’autres créeront rapidement du collectif. Certaines seront très visibles, d’autres construiront leur activité davantage par le réseau, les partenariats ou la recommandation.
L’enjeu n’est donc pas de devenir entrepreneure à la manière de quelqu’un d’autre. Il est de créer progressivement une activité qui vous ressemble, vous respecte et vous révèle. C’est pour cela que je pense aujourd’hui le métier autour de trois dimensions indissociables : être soi, être coach, être entrepreneure. Aucune ne remplace les deux autres. Et c’est probablement leur articulation qui fera une grande partie de la différence dans les années qui viennent.
Ces évolutions changent forcément la manière dont je vous conseillerais aujourd’hui de choisir une formation. Le nombre d’heures de cours ou la quantité d’outils enseignés ne suffisent pas à eux seuls pour juger de sa qualité. Je regarderais évidemment si elle vous apprend réellement le métier : écouter, questionner, clarifier une demande, poser un cadre, structurer un accompagnement, pratiquer et recevoir des feedbacks. Mais j’irais plus loin, en regardant six dimensions.
Allez-vous seulement apprendre quoi faire face à votre client, ou aussi apprendre à observer ce qui se passe en vous lorsque vous accompagnez ? Les outils comptent, mais ils ont besoin d’un terreau suffisamment solide pour être utilisés avec justesse.
Non pas pour devenir une coach parfaite — elle n’existe pas — mais pour mieux connaître votre propre fonctionnement, vos sensibilités, vos zones de fragilité et repérer ce qui risque de s’inviter dans la relation.
On ne devient pas coach en regardant quelqu’un coacher. Une formation doit vous permettre de pratiquer, d’être observée, de recevoir des retours, d’observer d’autres coachs et d’affiner progressivement votre manière d’accompagner.
Avant de chercher à devenir une coach singulière, encore faut-il apprendre le métier : écouter sans savoir à la place de l’autre, questionner, poser un cadre, clarifier une demande, respecter l’autonomie de la personne accompagnée et connaître les limites de son rôle. La singularité n’a de valeur que lorsqu’elle s’appuie sur ces fondamentaux.
La formation vous aide-t-elle à découvrir la coach que vous avez envie de devenir, plutôt qu’à reproduire simplement une méthode ? Vous prépare-t-elle aussi à la réalité entrepreneuriale du métier : choisir vos formats, construire une offre, parler de votre travail, vous rendre visible et vendre avec justesse ? Si votre objectif est d’en vivre, cette dimension compte.
Que se passe-t-il une fois la formation terminée ? Existe-t-il des espaces de supervision, de pratique, de formation continue, des échanges entre pairs, un environnement dans lequel continuer à progresser ? Choisir une école, c’est aussi regarder l’écosystème professionnel dans lequel elle vous permettra de continuer à grandir.
Parce qu’en 2027, je crois que choisir une école de coaching ne consistera plus seulement à choisir où se former. Il s’agira aussi de choisir dans quel environnement professionnel commencer à devenir coach.
Je suis profondément optimiste sur l’avenir du coaching. Pas parce que je pense que tout le monde aura besoin d’un coach, ni parce que l’intelligence artificielle ne changera rien, ni parce qu’il suffira d’être « authentique » pour trouver sa place. Je suis optimiste parce que je crois que toutes les évolutions que nous venons de voir poussent finalement le métier vers davantage de profondeur, de conscience, de singularité, de professionnalisme et de responsabilité.
Les outils resteront indispensables, mais ils ne suffiront plus. La sensibilité pourra devenir une force, à condition d’être accompagnée de discernement et de cadre. Notre histoire pourra nourrir notre identité de coach, à condition de ne jamais devenir une vérité que nous projetons sur l’autre. Et la certification pourra ouvrir la porte du métier, mais elle ne remplacera jamais les années de pratique, de travail intérieur, de supervision, d’apprentissage et de rencontres qui nous permettront de continuer à grandir.
En 2027, les coachs qui feront vraiment la différence ne seront pas celles et ceux qui auront appris à appliquer le plus de choses. Ce seront, je crois, celles et ceux qui auront appris à accompagner pleinement depuis qui ils sont, tout en laissant à l’autre tout l’espace nécessaire pour devenir pleinement qui il est.
Si vous sentez l’envie d’accompagner les autres mais que vous vous demandez encore quelle coach vous pourriez devenir, je vous invite à découvrir ma conférence offerte « Ose le métier de tes rêves : coach de l’être ».
CAP Coaching School
par Mylène Muller
30 131 Pujaut, France
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